Informativa Condizioni di Recesso dal Contratto (Reso)
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, potrai entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati (ossia dalla data di consegna) effettuare il recesso e ricevere il rimborso di quanto pagato, fatte salve le spese di spedizione del reso che rimarranno a tuo carico.
Nel caso di prodotti multipli acquistati mediante un solo ordine, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui avrai ricevuto la consegna dell’ultimo bene.
Leggi le condizioni complete per esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il tuo diritto di recesso potrai:
- avvalerti della funzione di recesso online disponibile a questo link e seguire le relative istruzioni;
- oppure scaricare e compilare il modulo disponibile a questo link ed inviarlo al seguente indirizzo email: sales@e-faraone.com;
- in alternativa, scriverci comunicando la tua volontà di recedere dal contratto: Faraone Industrie S.p.A., Zona Industriale C.da Salino, Via San Giovanni n. 20, 64018 Tortoreto (TE), Italia.
A seguito del recesso, dovrai rispedire i beni acquistati entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso dal contratto. I prodotti dovranno essere restituiti:
- correttamente imballati nella loro confezione originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in alcun modo danneggiata e/o alterata;
- senza nessun segno d’uso, se non quelli meramente compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (i prodotti non dovranno quindi recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo strettamente necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita);
- comprensivi di tutte le etichette, confezioni, manuali, istruzioni per l’uso ed eventuali accessori originali ricevuti insieme all’ordine.
Tutti i prodotti restituiti sono sottoposti ad ispezione e devono rispettare tutti i requisiti di cui sopra.
I prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:
Faraone Industrie S.p.A.
Zona Industriale C.da Salino
Via San Giovanni n. 20
64018 Tortoreto (TE)
Italia
Le spese di restituzione dei prodotti saranno a tuo carico.
Avremo il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che dovessero risultare danneggiati, deteriorati, sporchi o che si trovino in uno stato tale da lasciare intendere, in modo inequivocabile, che siano stati utilizzati per finalità diverse da quelle di una mera prova.
Il rimborso sarà eseguito entro 14 (quattordici) giorni dalla restituzione dei prodotti, previa la loro verifica, tramite riaccredito dell’importo che hai pagato con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto.
Il recesso non è consentito per i prodotti su misura.
Ti invitiamo a consultare le Condizioni Generali di Vendita, cliccando qui.
Modulo di recesso
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